注意の収穫：新たな搾取

要点

• ソーシャルメディアは、ユーザーにスクロールを続けさせるために、もともと備わっていた休止を取り除いた。
• 注意経済は、私たちのメンタルヘルスとウェルビーイングを搾取している。
• ユーザーは顧客ではなく、商品として扱われている。
• 注意の収穫に抵抗する戦略には、通知をオフにすることが含まれる。
• ソーシャルメディアは、生命線にもなりうるし、搾取の源にもなりうる。

昔々、ソーシャルメディアには、ある種の品位のようなものがありました。フィードを眺め、ひと通り見終えて、満足した気分で立ち去ることができたのです。でも、そんな時代はとっくに終わりました。今や、あらゆるソーシャルメディア・プラットフォームは、私たちの目を画面に釘付けにし続けるために設計された、容赦ない機械になっています。すべては注意経済のためなのよ、ハニー。そして、収穫されているのは私たちなのです。

Facebookが、フィードの最後まで行くと投稿の表示を止めてくれた時代を覚えていますか？ あるいはInstagramが、お気に入りのアカウントの投稿を見終わったことを知らせてくれた時代は？ そうした機能は、あなたの最後の気持ちよい睡眠よりも早く消え去りました。巨大ソーシャルメディア企業はこれを「ユーザー体験の向上」と言い換えていますが、正直に言えば、できるだけ長くスクロールさせ続けたいということを、洗練された言い方で述べているだけです。では、なぜか？ だって、製品にお金を払っていないなら、ダーリン、あなた自身が製品だからです。

心理療法士のメーガン・コリンズは、率直にこう言います。「あなたの注意は通貨です。誰かがそれを使っている——しかも、あなたではありません。」私たちは単なるユーザーではなく、加工され、最も高い値をつけた相手に売られていく原材料なのです。広告主こそが本当の顧客であり、私たちはその企てに気づかないまま巻き込まれているだけです。

これは悪循環です。私たちがスクロールすればするほど、これらの企業は利益を上げます。ソーシャルメディア・プラットフォームは、何かが必要なときだけ連絡してくる元恋人のようなものになりました。あなたの注意を絶えず要求する一方で、見返りは何も与えません。その結果は？ 不安、うつ、そして「いいね」やシェアで自己価値を測る世代です。飲み込みにくい、有害なカクテルです。

でも心配しないで。私はただソーシャルメディアのパレードに冷や水を浴びせに来たわけではありません。あなたの時間と注意を取り戻すためのヒントもあります。まずは敵を知ること。注意の収穫の道具を、そのままの姿で見抜きましょう。コリンズは、こうした仕組みに対して健全な軽蔑心を育てることを勧めています。たとえば、無限スクロールはあなたを引っかけ続けるように設計されています。意識的にやめると決めない限り、スクロールは終わりません。

もうひとつの手は？ うるさい通知をオフにすることです。通知はあなたに情報を伝えるためではなく、別の注意の収穫の回に引き戻すために作られています。スマホを置けなくて苦労するのは、あなたが弱いからではありません。何十億ドルもの企業が、あなたを依存させるよう設計しているのです。あなたは、その企業に戦力差で負けているのです。

ソーシャルメディアが、生命線にも、搾取の源にもなりうることを理解するのは重要です。とりわけ周縁化されたコミュニティにとってはなおさらです。コリンズが指摘するように、「注意経済が最も強く打撃を与えるのは、すでに脆弱性が存在する場所です。」この二面性が、悪循環から抜け出すことをいっそう難しくしています。

では、どうすればいいのでしょう？ まずは、最もよく使うアプリの通知をオフにすることから始めましょう。ほかのアプリも同じように見直し、最終的に我慢できるものを2つだけに絞ってください。注意の収穫手法を過度に使っているページはブロックしましょう。そして、プライバシー設定を強化することも忘れずに。あなたには、自分の注意を取り戻し、自分の利益のために使う権利があります。ソーシャルメディアの大物たちの懐を肥やすためだけではなく。

私たちをスクロールさせ続けるよう設計された世界では、今こそ反撃の時です。覚えておいてください。あなたは単なるユーザーではありません。画面の向こう側にあるものを超えた、必要や望みを持つひとりの人間です。注意を取り戻し、ソーシャルメディアを私たちのために機能させましょう。私たちに敵対するものではなく。